Crowdsourcing enfrenta, riscos legais éticos

CINGAPURA – Como ganhos de crowdsourcing de tração, os riscos também vão surgir a partir empresas que exploram o público para seu próprio benefício e questões permanecem sobre o que é o legítimo proprietário da propriedade intelectual resultante (IP) .; Sean Moffitt, diretor da Wikibrands, disse na conferência de crowdsourcing Week nesta terça-feira que o mercado crowdsourcing foi crescendo 80 por cento ano a ano. Ele definiu crowdsourcing como a prática de aproveitamento de colaboração – interna ou externamente – para resolver problemas, alcançar a inovação e eficiência em muitos níveis diferentes em várias indústrias.

No entanto, os participantes em uma discussão durante o evento observou que tal prática pode enfrentar questões éticas e legais.

Um membro do painel, Ross Dawson, autor de “Primeiros resultados de multidões”, disse crowdsourcing era, afinal, uma prática de “tapping as mentes de muitos” e um que poderia ser exploradora na natureza.

Citando um exemplo, Sean Moffitt, diretor-gerente da Wikibrands, disse que uma empresa pode usar uma multidão para criar um logotipo em vez de sua agência para fins de poupar dinheiro que seria gasto na agência, e ficando mais idéias do público em comparação para a agência.

Faça o que é certo, têm estruturas de distribuição compartilhada

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Pessoas são apaixonadas por estar na comunidade, e de bom grado contribuir e podem não perceber que estão sendo explorados pela empresa, Moffitt explicou.

Dawson também apontou para questões sobre direitos de propriedade intelectual e que o partido deve ter a propriedade do conteúdo resultante ou produto construído. No momento, a maioria das empresas que se dedicam a crowdsourcing tem um contrato com os participantes que dá direitos de propriedade intelectual para a empresa, explicou, enquanto em alguns contratos, certos usuários são capazes de reter os direitos de PI.

Aqui, ele disse que o desafio é na alocação de ações pelo seu valor para a multidão e lidar com a falta de leis de proteção e distribuição de propriedade de ideias dos usuários que participam em crowdsourcing.

Para resolver isso, Dawson aconselhou as empresas a concepção crowdsourcing com a capacidade de criar valor, como wekk como entender e fazer o que “parece certo”.

A maioria das marcas que crowdsource são na sua maioria inexperientes em um aspecto particular assim, movendo-se para a frente, as marcas devem ter uma abordagem mais consultiva para crowdsourcing ou o risco de correr em questões éticas com seus públicos, observou Shelley Kuipers, fundador e CEO da empresa de consultoria crowdsourcing, Chaordix.

Antes leis são estabelecidas para proteger os indivíduos que participam em crowdsourcing, ela disse que as empresas podem vir com estruturas para alocar propriedade. Citando um exemplo, Kuipers dito no mundo virtual Second Life, os usuários podem votar que de seus pares devem receber pontos da empresa crowdsourcing.

Os membros do painel não concordava um órgão de administração deve ser formado para manter a ética como crowdsourcing ganhou tração.

Dawson observou crowdsourcing foi muito transparente para que as pessoas já seria capaz de se auto-governar e ser responsáveis ​​uns pelos outros.

Kuipers adicionados já havia organizações como crowdsourcing.org e as pessoas neste espaço há quase 10 anos que podem tentar fazer sentido da paisagem.

A empresa crowdsourcing ou modelo que tira proveito de sua torcida não vai durar por muito tempo porque a multidão como um todo vai “chamar para fora”, devido ao nível de transparência, ressaltou.

“É intrínseca em quem somos como seres humanos [assinalar qualquer irregularidade], então eu não sei se um órgão do governo vai ser uma boa idéia”, acrescentou.

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